Information Technology – Support & Services

Stamford International University

Welcome

Migration to Office 365 for Students

office-365-logoDuring the month of February 2015, Information Technology Services will be transitioning student e-mail accounts and the Google Suite of Applications to Microsoft Office 365 (“O365”). In addition to providing you with larger mailboxes (50GB vs. current 25GB) and cloud-based storage (1 TB), a full portfolio of communication and collaboration tools will also be available in one easy to access location. The service suite includes calendaring, instant messaging, online documents (Word/Excel/PowerPoint), etc.

Office 365 feature highlights

o365 features

Important notes regarding this transition:

  1. Your new mailboxes will be created during the month of February and will be made available to you in parallel. All students will receive advance notification regarding the officially scheduled dates. Once your new account is available in O365, you will be able to check e-mail and connect mobile devices the usual way. However, your desktop / mobile email clients will require reconfiguration. Detailed instructions for updating connection information on phones and other devices will be provided in communication regarding the transition timeline.
  2. The format of your email addresses is going to change. The current format is: .
    In the new format, your email address will be: .
  3. Once the transition is complete you’ll be able to login into the new email system with the same password as you use to access our campus network. No more maintaining multiple usernames & passwords. One key works for all!

FREE legal copy of Office Suite – for YOU!

Here is the best part of the deal. In addition to the cloud-based online Office suite, each student will be provided with a legal copy of Microsoft Office for installation on up to 5 personal devices – totally FREE of charge.

We are really excited about this migration to Office 365 for students, and for all of the new opportunities for communication and collaboration that it will provide. If you have any questions or concerns about this transition, please do not hesitate to contact us at .

Attention Students: Photo ID requirement for Password Reset

bring-id-cardIf you visit the IT Offices to get your password reset you’re required to produce a valid photo ID card to identify yourself

No matter how urgent your situation is, the IT department reserves the right to refuse account related services unless you’re able to identify yourself.

Furthermore, you may only request assistance for services relating to your own account. Any requests for manipulation of third-party accounts will not be entertained.

Documents that are considered as valid photo IDs are:

  1. Passport
  2. Driving license
  3. Thai Citizen ID (Thais) / National ID (foreigners)

You may also self-reset your password by visiting our Password Reset Self-Service Portal.

 


ทุกครั้งที่นักศึกษาติดต่อแผนกไอทีเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่านของนักศึกษาในทุกๆระบบ นักศึกษาจำเป็นต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและชื่อนักศึกษา เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนของนักศึกษา โดยไม่ว่าจะมีความเร่งด่วนเพียงใด แผนกไอทีขอสงวนสิทธิ์ในการปฎิเสธการเปลี่ยนรหัสผ่านหากนักศึกษาไม่สามารถให้ข้อมูลที่มีรูปภาพเพื่อยืนยันตัวตนของนักศึกษาได้ นอกจากนี้ ไอทีจะให้การช่วยเหลือในการเปลี่ยนรหัสผ่านนักศึกษาเฉพาะบัญชีผู้ใช้ของนักศึกษาที่มาติดต่อเท่านั้น นักศึกษาที่มาติดต่อไม่สามารถขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนรหัสผ่านแทนผู้อื่นได้

เอกสารที่สามารถใช้ในการยืนยันตัวตนของนักศึกษา ได้แก่:

  1. บัตรประจำตัวนักศึกษา
  2. หนังสือเดินทาง
  3. ใบขับขี่
  4. บัตรประชาชน (นักศึกษาไทย) หรือ บัตรประจำตัวที่ออกให้โดยประเทศที่พำนักของนักศึกษา (นักศึกษาต่างชาติ)

ทั้งนี้ นักศึกษาสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตัวเองได้ ที่ Password Reset Self-Service Portal.

Getting Help

Helpdesk Phone: +66-2-7694000 Ext. 2345

Helpdesk Email: support@stamford.edu

Live Support
LiveZilla Live Chat Software